11月21日，学工部举办第39期广财学工论坛暨“榴员之光”辅导员素质能力提升训练营谈心谈话专题学习。论坛以线上线下相结合的方式在广州校区揽月楼337和佛山校区厚德楼237举行。学生工作部副部长吴斯娜、张自广，辅导员发展与研究中心成员、全体本科生辅导员共同参加论坛。论坛由吴斯娜和李玉佳主持。

本次论坛由专题讲座和实操演练两个部分组成。上午开展专题讲座，讲座由第十届广东高校辅导员素质能力大赛一等奖获得者郭伟杰讲授。她指出大赛不仅是技能的竞技，更是日常工作的集中呈现，并且强调谈心谈话环节需在有限时间内根据题目和现场情况与学生互动，关键在于关注学生即时表现、建立信任、提出可行方案，并兼顾评委对审题准确性、专业深度与情感温度的考察。有效的谈心谈话应遵循尊重、引导原则，注重个性化策略与情绪支持，最终将比赛经验反哺实际工作，实现育人实效。

下午开展谈心谈话实操演练，该演练从参训学员中随机抽取了12名辅导员，围绕学生工作中常见的人际关系困扰、学业压力、职业规划迷茫等典型问题，灵活运用倾听、共情、提问等技巧，进行了多轮一对一谈心谈话实操演练。

演练由郭伟杰、张自广和阮方明担任评委，评委们仔细观察，并从谈话氛围的营造、关键点的捕捉、沟通策略的调整以及个性化方案制定等方面进行细致点评和专业指导。这种以练促赛、以练促学的沉浸式体验，使辅导员们在实操中有效提升了应对复杂情况的能力。

通过此次实操训练，辅导员们不仅精进了沟通技巧，更深刻认识到谈心谈话是了解学生思想动态、解决学生实际问题、搭建师生心灵桥梁的有效途径。大家纷纷表示，将把培训所学转化为日常工作的实际行动，以更专业、更贴心的态度与学生沟通，努力成为学生成长成才道路上的人生导师和知心朋友。